Všeobecné obchodné podmienky pre podniky, živnostníkov a podnikateľov (B2B)

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú využívanie webovej stránky www.zeitarbeit-international.de zo strany podnikov, osôb vykonávajúcich voľné povolanie, freelancerov, iných samostatne zárobkovo činných osôb a podnikateľov (B2B), ako aj služby poskytované alebo koordinované spoločnosťou Zeitarbeit International s.r.o. Jednoznačne stanovujú, za čo zodpovedá spoločnosť Zeitarbeit International a aké povinnosti zostávajú na strane zadávateľa, zamestnávateľskej spoločnosti alebo agentúry poskytujúcej dočasné zamestnanie, subdodávateľa, uchádzača o zamestnanie alebo iných tretích strán.

Údaje o poskytovateľovi a kontaktné údaje

Zeitarbeit International s.r.o. (ďalej len „spoločnosť“ alebo „Zeitarbeit International“)

Sídlo: Černyševského 10, 851 01 Bratislava, Slovensko

Zastúpenie v Nemecku: Neuneralmweg 11, 82491 Grainau, Nemecko

Konateľ: Peter Gassenmaier

Telefón: +49 172 7477707 | E-mail: info@zeitarbeit-international.de

Rozsah pôsobnosti v oblasti B2B a hierarchia zmluvných dokumentov

Tieto VOP sa vzťahujú výlučne na podnikateľov v zmysle § 14 ods. 1 Nemeckého občianskeho zákonníka (BGB), najmä na spoločnosti, samostatne vykonávajúce osoby, freelanceri, iné osoby samostatne zárobkovo činné a živnostníci, pokiaľ pri uzatvorení zmluvy konajú v rámci výkonu svojej podnikateľskej alebo samostatnej profesijnej činnosti, ako aj voči právnickým osobám verejného práva a verejnoprávnym osobitným fondom. Spotrebitelia v zmysle § 13 Občianskeho zákonníka (BGB) sú výslovne vylúčení; tieto VOP nezakladajú žiadne spotrebiteľské práva a nevzťahujú sa na služby sprostredkovania zamestnania voči spotrebiteľom.

Tieto VOP sa vzťahujú na žiadosti prostredníctvom webovej stránky, ponuky, sprostredkovanie personálu a predstavovanie uchádzačov, koordináciu dočasnej práce alebo poskytovania pracovníkov, sprostredkovanie subdodávateľov, podporu v oblasti outsourcingu, ako aj súvisiace organizačné alebo administratívne služby, pokiaľ podpísaná individuálna dohoda nestanovuje inak.

Podpísaná individuálna dohoda, prijatá ponuka, potvrdenie objednávky, zmluva o poskytovaní pracovníkov, zmluva o dielo alebo zmluva so subdodávateľom majú prednosť pred týmito VOP, pokiaľ ide o ten istý predmet úpravy. Záväzné právne predpisy majú vždy prednosť. Všeobecné obchodné podmienky objednávateľa platia len vtedy, ak s nimi spoločnosť výslovne súhlasila v písomnej forme.

Profily uchádzačov, popisy webových stránok a rozhovory slúžia výlučne na informačné účely. Samy osebe nezakladajú ani zmluvu, ani záväzný prísľub, že určitá osoba, určitý tím, určitá cena, termín začatia, povolenie alebo určitý výsledok projektu bude k dispozícii alebo dosiahnuteľný.

Uzatvorenie zmluvy a splnomocnenie na zastupovanie

Žiadosť podaná prostredníctvom webovej stránky alebo telefonicky je nezáväzná. Zmluva vzniká vtedy, keď spoločnosť výslovne prijme objednávku v písomnej forme, keď objednávateľ prijme ponuku spoločnosti spôsobom v nej stanoveným alebo keď spoločnosť s vedomím a súhlasom objednávateľa začne poskytovať požadovanú službu. Elektronické podpisy a jednoznačné vyhlásenie o prijatí prostredníctvom e-mailu sú prípustné, pokiaľ to umožňuje platná legislatíva.

Podstatné zmeny zmluvy, záruky, vzdanie sa nároku na odmenu alebo rozšírenie zodpovednosti smie dohodnúť výlučne konateľ spoločnosti alebo iná osoba, ktorá má preukázateľné oprávnenie zastupovať spoločnosť. Vyhlásenia uchádzača, zamestnanca, partnerskej spoločnosti alebo neoprávneného sprostredkovateľa nie sú pre spoločnosť záväzné.

Vymedzenie pojmov

• Zadávateľom je spoločnosť alebo verejnoprávny subjekt, ktorý prostredníctvom spoločnosti vyhľadáva, prijíma, pohovoruje, zamestnáva, poveruje, nasadzuje uchádzača, pracovníka, partnerskú spoločnosť alebo subdodávateľa, alebo získava k nim prístup.
• Uchádzačom je každá osoba, ktorá je navrhnutá alebo predstavená na účely možného zamestnania, vyslania, dočasného pridelenia alebo iného poverenia.
• Za pracovnú silu sa považuje každá osoba, ktorá je po nadviazaní pracovného vzťahu zamestnaná, poskytnutá, vyslaná, nasadená alebo iným spôsobom zapojená do výkonu práce.
• Partnerská spoločnosť je právne samostatný zamestnávateľ, licencovaná agentúra na dočasné zamestnávanie, personálna agentúra, subdodávateľ alebo iný poskytovateľ služieb, ktorý môže zamestnávať alebo poskytovať pracovníkov, prípadne realizovať projekt.
• Individuálnou dohodou sa rozumie ponuka, objednávka, špecifikácia plnenia, zmluva o sprostredkovaní zamestnancov, zmluva o poskytovaní pracovníkov, zmluva so subdodávateľom, zmluva o dielo alebo akákoľvek iná písomná dohoda prijatá zmluvnými stranami.
• Dokumenty sú doklady totožnosti, pobytu, zamestnania, sociálneho poistenia, vyslania, daňové doklady, výpisy z obchodného registra, poistné doklady, doklady o kvalifikácii, povolenia, doklady o odbornom vzdelávaní, referenčné doklady, zdravotné doklady alebo iné doklady, ktoré sa týkajú uchádzača, zamestnanca alebo partnerskej spoločnosti.

Právne postavenie a úloha spoločnosti

Spoločnosť prehľadáva vlastné siete a siete partnerov s cieľom nájsť osoby alebo spoločnosti, ktoré pravdepodobne spĺňajú kritériá uvedené zadávateľom. V závislosti od individuálnej dohody môže spoločnosť predstavovať uchádzačov, koordinovať komunikáciu, zhromažďovať a odovzdávať informácie, poskytovať podporu pri vypĺňaní formulárov, organizovaní ciest alebo zabezpečovaní ubytovania, ako aj sprevádzať prípravu zmlúv alebo povolení.

Konkrétna právna úloha spoločnosti musí byť jednoznačne stanovená v individuálnej dohode. Pokiaľ v nej nie je spoločnosť výslovne označená ako zamestnávateľ, agentúra dočasného zamestnávania, zmluvný partner alebo regulovaný poradca, koná výlučne ako sprostredkovateľ a koordinátor. Zamestnávateľom uchádzača, agentúrou dočasného zamestnávania s povolením alebo subdodávateľom môže byť právne samostatná partnerská spoločnosť s vlastnými zmluvnými a zákonnými povinnosťami.

Spoločnosť nezaručuje ani úspešné obsadenie každej žiadosti, ani prijatie zákazky uchádzačom alebo partnerskou spoločnosťou. Ďalej nezaručuje dodržanie uvedeného termínu začatia ani určitú minimálnu dĺžku trvania zákazky. Dostupnosť a časový harmonogram môžu závisieť najmä od tretích strán, orgánov, povolení, cestovných podmienok a zmien právneho stavu.

Prehľad zodpovedností

Tento prehľad je potrebné vždy čítať spolu s nasledujúcimi podrobnými predpismi.

Popis požiadaviek a povinnosti zadávateľa v súvislosti so spoluprácou

Zadávateľ je povinný poskytnúť všetky informácie potrebné na vyhľadávanie a nasadenie v úplnom rozsahu, správne a včas. Patria sem minimálne funkcia, úlohy, miesto nasadenia, odvetvie, požadovaná odborná prax, povolenia alebo status regulovaného povolania, jazyková úroveň, pracovný čas a zmeny, dĺžka nasadenia, odmena alebo rozpočet projektu, tarifné alebo podnikové predpisy, bezpečnostné riziká, fyzické požiadavky, náradie a ochranné pomôcky, potreby v oblasti cestovania alebo ubytovania, ako aj všetky zákonne prípustné výberové kritériá.

Zadávateľ je povinný bezodkladne opraviť zmenené alebo nesprávne údaje a určiť zodpovednú kontaktnú osobu, ktorá môže prijímať rozhodnutia a poskytovať informácie o mieste výkonu práce. Spoločnosť sa môže spoliehať na údaje poskytnuté zadávateľom, pokiaľ nie je zrejmé, že sú nesprávne.

Zadávateľ nesmie vyžadovať ani používať diskriminačné, nezákonné alebo irelevantné výberové kritériá. Nesie výhradnú zodpovednosť za zákonnosť pohovorov, testov, overovania minulosti, lekárskych vyšetrení a automatizovaných rozhodovacích postupov, ktoré vykonal alebo inicioval.

Oneskorenia, dodatočné náklady alebo nevhodné návrhy, ktoré vyplývajú z neúplných, nesprávnych alebo oneskorených informácií zo strany zadávateľa, nepredstavujú porušenie povinností zo strany spoločnosti. Dohodnuté dodatočné služby môžu byť po predchádzajúcom upozornení fakturované osobitne.

Informácie pre uchádzačov a posudzovanie podkladov

Profily uchádzačov, životopisy, referencie a dokumenty pochádzajú zvyčajne od uchádzačov, partnerských spoločností, orgánov verejnej správy alebo iných tretích strán. Pokiaľ individuálna dohoda výslovne nestanovuje konkrétnu overovaciu službu, spoločnosť smie tieto materiály skontrolovať výlučne z hľadiska zrejmej úplnosti, vnútornej súdržnosti a vierohodnosti a odoslať ich v stave, v akom ich prijala.

Kontrola úplnosti alebo správnosti nepredstavuje overenie pravosti, ani úradné osvedčenie, uznanie zahraničnej kvalifikácie, právne poradenstvo, úradné povolenie ani záruku. Spoločnosť neposkytuje žiadnu záruku, že dokumenty tretích strán sú pravé, aktuálne, nezmenené, správne preložené, právne dostatočné, použiteľné pre zamýšľanú činnosť alebo podložené uvádzanou odbornou praxou.

Spoločnosť nie je povinná kontaktovať žiadny vydávajúci orgán, vzdelávaciu inštitúciu, žiadneho bývalého zamestnávateľa, poisťovňu, orgán sociálneho poistenia ani žiadny verejný register, pokiaľ nie je príslušná kontrola výslovne uvedená v individuálnej dohode. Ak sa spoločnosť dozvie o podstatných nezrovnalostiach, podozrení z falšovania alebo uplynutí doby platnosti, bezodkladne o tom informuje zadávateľa a je oprávnená pozastaviť sprostredkovanie alebo nasadenie.

Zadávateľ berie na vedomie, že dôkladná kontrola dokumentov môže vyžadovať originály dokumentov, chránené registre, úradné potvrdenia, overené preklady, konania o uznaní odborných kvalifikácií alebo špecializované právne poradenstvo, na vykonanie ktorých spoločnosť nemusí byť oprávnená ani skutočne schopná.

Samostatné povinnosti zadávateľa v oblasti kontroly

Pred podaním ponuky, uzavretím zmluvy o poskytovaní služieb alebo pracovného pomeru, udelením prístupu na miesto výkonu práce, úhradou plnení alebo schválením zásahu, ako aj pri každej prípadnej zmene platnosti, je objednávateľ povinný samostatne overiť všetky okolnosti, ktoré sú rozhodujúce pre zákonný a bezpečný výkon práce. Táto povinnosť nie je splnená už len tým, že spoločnosť alebo partnerská firma predložila kópiu alebo označila dokument za zreteľne úplný.

Kontrola zo strany zadávateľa musí byť primeraná danej činnosti a platným právnym predpisom a – ak je to relevantné – musí zahŕňať najmä nasledujúce:

• totožnosť, ako aj zhoda osoby, fotografie, mena, údajov a originálov dokladov totožnosti;
• Oprávnenie na vstup, pobyt, zamestnanie, vyslanie, poskytovanie pracovnej sily alebo samostatné poskytovanie služieb v príslušnom štáte, vrátane všetkých obmedzení uvedených v povoleniach;
• Osvedčenie A1, ako aj doklady týkajúce sa sociálneho poistenia, vyslania, cla, minimálnej mzdy, daní, registrácie živnosti alebo spoločnosti a poistného krytia;
• Existencia, postavenie a právomoc zastupovať alebo konať v mene partnerskej spoločnosti, ktorá zamestnáva, poskytuje pracovníkov alebo pôsobí ako subdodávateľ, ako aj všetky povolenia potrebné na poskytovanie pracovníkov;
• Vzdelanie, odborné a profesijné kvalifikácie, povolenia, uznávanie odborných kvalifikácií, chránené profesijné tituly, bezpečnostné školenia, certifikáty zariadení a ďalšie povolenia špecifické pre danú činnosť;
• Referencie, pracovná história, jazykové znalosti, praktické zručnosti, spoľahlivosť a vhodnosť pre konkrétne práce, prevádzkové prostriedky a podmienky nasadenia stanovené zadávateľom;
• zdravotná spôsobilosť, údaje z registra trestov alebo bezpečnostné previerky výlučne v prípade, ak je to zákonné, nevyhnutné a opiera sa o pevný právny základ; ako aj
• nepretržitá platnosť všetkých dokumentov s časovo obmedzenou platnosťou počas celej doby trvania nasadenia.

Zadávateľ je povinný, pokiaľ je to primerané, využiť originálne dokumenty, úradné registre, príslušné orgány, vydávajúce inštitúcie, kvalifikovaných poradcov, pohovory a praktické skúšky. Nesmie zamestnať žiadnu osobu, pokiaľ nie je požadovaná skúška kompletná, doklad je neplatný alebo protirečivý, alebo nie je vyjasnená jej právna spôsobilosť na výkon práce.

Zadávateľ je zodpovedný za uchovávanie potrebných dokladov a kópií v zákonom stanovených lehotách, ako aj za ochranu údajov uchádzačov o zamestnanie a zamestnancov. Je povinný bezodkladne informovať spoločnosť o podozrení z podvodu, žiadostiach orgánov, incidentoch, neúspešných skúškach alebo strate predpokladu na výkon práce.

Finálový výber, kvalifikácia a výkon

Spoločnosť vyhľadáva potenciálne vhodné osoby alebo firmy; konečné rozhodnutie o prijatí, poverení a nasadení prijíma výlučne zadávateľ. Keďže iba zadávateľ môže konečne posúdiť skutočné pracovisko, prevádzkové prostriedky, riziká, tím, dohľad a požadovanú úroveň výkonu, je povinný sám uskutočniť potrebné pohovory, zákonne povolené testy, overenie referencií a praktické posúdenie vhodnosti.

Kvalifikácia, pracovné skúsenosti a doterajšie výkony nezaručujú budúce výkony. S výhradou výslovne písomne dohodnutých podmienok týkajúcich sa náhrady, nástupu nového zamestnanca alebo dobropisov spoločnosť neposkytuje žiadnu záruku za produktivitu, správanie, dochádzku, zotrvanie v zamestnaní, jazykové zručnosti, vhodnosť na určitý účel ani dosiahnutie výsledku projektu zo strany zadávateľa.

Objednávateľ je povinný bezodkladne oznámiť podstatnú odchýlku a uviesť objektívne overiteľné skutočnosti. Strany budú v dobrej viere spolupracovať na nájdení primeraného riešenia. Nárok na náhradu, vrátenie peňazí alebo dobropis však vzniká len vtedy, ak je to výslovne stanovené v individuálnej dohode alebo ak to zákon výslovne vyžaduje.

Sprostredkovanie práce a priame zamestnávanie

V prípade sprostredkovania zamestnania sa pracovná zmluva, zmluva o poskytovaní služieb alebo iná zmluva o výkone práce uzatvára priamo medzi zadávateľom, resp. zverejnenou pridruženou spoločnosťou, a uchádzačom. Zadávateľ nesie výhradnú zodpovednosť za ponuku, zmluvné podmienky, odmenu, výpočet mzdy, dane, sociálne poistenie, dodržiavanie predpisov týkajúcich sa pobytu a zamestnávania, zaškolenie, dohľad, pracovný čas, dovolenku, rovnaké zaobchádzanie, ukončenie pracovného pomeru a všetky ďalšie povinnosti zamestnávateľa.

Spoločnosť sa nestáva stranou pracovného pomeru, pokiaľ individuálna zmluva výslovne nestanovuje inak. Informácie týkajúce sa platu, dostupnosti, uznania, imigračných alebo pracovných podmienok sú iba všeobecnými informáciami a zadávateľ si ich musí nechať nezávisle overiť kvalifikovanými poradcami alebo príslušnými orgánmi.

Dočasná práca a poskytovanie pracovníkov

Ak sú pracovníci poskytovaní v rámci poskytovania pracovnej sily alebo dočasnej práce, agentúra s povolením a odberateľ musia pred začatím činnosti uzatvoriť zmluvu o poskytovaní pracovnej sily požadovanú zákonom a presne špecifikovať poskytovanie ako aj konkrétneho pracovníka. Agentúra na prenájom pracovnej sily zostáva zodpovedná za povinnosti zamestnávateľa, ktoré jej prináležia; odberateľ zostáva zodpovedný za povinnosti, ktoré mu prináležia na mieste výkonu práce. Žiadna zo strán sa nesmie odvolávať na tieto VOP s cieľom obísť záväzné zákonné povinnosti.

Pokiaľ spoločnosť nie je v individuálnej dohode výslovne označená ako agentúra s povolením na poskytovanie pracovnej sily, jej činnosť sa obmedzuje na sprostredkovanie alebo koordináciu s partnerskou spoločnosťou, ktorá zamestnáva a poskytuje pracovníkov. Zadávateľ je povinný pred začatím nasadenia samostatne overiť totožnosť a právnu formu tejto spoločnosti, príslušné povolenie na poskytovanie pracovnej sily, jeho rozsah a platnosť, ako aj kompletnú zmluvnú dokumentáciu.

Zadávateľ je povinný dodržiavať najmä platné maximálne doby vysielania pracovníkov, požiadavky na rovnosť a rovnakú odmenu, evidenciu pracovného času, práva na spolurozhodovanie podnikovej rady, obmedzenia pre jednotlivé odvetvia, podmienky prístupu, ako aj povinnosti v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci. Zadávateľ poskytne agentúre a spoločnosti všetky potrebné informácie v úplnom a správnom znení.

Subdodávatelia, ako aj zmluvy o dielo a zmluvy o poskytovaní služieb

Pri sprostredkovaní subdodávateľov zostáva subdodávateľ, resp. hlavný dodávateľ, právne a ekonomicky samostatným podnikom a nesie zodpovednosť za svojich zamestnancov, svoju organizáciu a zmluvne dohodnuté dielo alebo službu, pokiaľ konkrétna zmluva neobsahuje odlišné rozdelenie povinností. Zadávateľ je povinný samostatne overiť registráciu spoločnosti, oprávnenie na zastupovanie, poistné krytie, daňový a sociálno-poisťovací status, dokumenty týkajúce sa vysielania pracovníkov, súlad s minimálnou mzdou, povolenia, kvalifikácie a právnu štruktúru navrhovaného modelu.

Strany sú povinné plniť zmluvný vzťah v súlade s jeho skutočným právnym zaradením. Zadávateľ nesmie voči zamestnancom subdodávateľa vykonávať žiadnu kontrolu v oblasti pracovného práva ani personálnu kontrolu, v dôsledku ktorej by sa skutočná zmluva o dielo alebo zmluva o poskytovaní služieb mohla prekvalifikovať na skrytý prenájom pracovníkov alebo pracovný pomer. Pokyny týkajúce sa stanovenia požadovaného výsledku práce, koordinácie miesta výkonu práce alebo zabezpečenia bezpečnosti sú povolené iba v rozsahu povolenom zákonom a individuálnou zmluvou.

Zadávateľ si je vedomý toho, že ako podnikateľ alebo hlavný dodávateľ môže zo zákona niesť zodpovednosť za nároky na minimálnu odmenu alebo iné záväzky dodávateľov a subdodávateľov. Rozdelenie zodpovednosti podľa súkromného práva nevylučuje nároky, ktoré vyplývajú z imperatívnych právnych predpisov v prospech zamestnanca, orgánu alebo inej tretej osoby.

Riadenie zásahových miest, bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci

Zadávateľ má pod kontrolou svoje prevádzkové priestory a pracovné postupy a zodpovedá za to, aby bolo pracovisko v súlade so zákonom a bezpečné. Pred začatím práce je povinný vykonať potrebné posúdenia rizík, poskytnúť jasné pokyny a inštrukcie v jazyku zrozumiteľnom pre pracovníka, zabezpečiť bezpečné pracovné prostriedky a potrebné osobné ochranné prostriedky, určiť odborných dozorcov, koordinovať postupy v prípade núdze, nehôd a poskytovania prvej pomoci a dodržiavať predpisy týkajúce sa pracovného času, prístupu a ochrany životného prostredia.

Zadávateľ je povinný zaobchádzať s poskytnutými alebo vyslanými pracovníkmi v súlade s platnými predpismi o rovnakom zaobchádzaní, zákaze diskriminácie a bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci. Pracovný čas a výkon je potrebné riadne zdokumentovať; prípadné incidenty a obavy je potrebné bezodkladne nahlásiť zamestnávateľovi alebo partnerskej spoločnosti. Nesmie sa nariaďovať ani vyžadovať vykonávanie nezákonných alebo nebezpečných činností.

Spoločnosť je oprávnená pozastaviť sprostredkovanie, poskytovanie služieb alebo koordinačné služby, ak sa na základe rozumného posúdenia môže domnievať, že nasadenie, dokumentácia, pracovné podmienky alebo pokyny sú nezákonné alebo nebezpečné. Takýmto pozastavením nevymiznú ani už zarobené odmeny, ani primerané náklady, ktoré už vznikli.

Neposkytujeme poradenstvo v oblasti práva, daní, prisťahovalectva ani uznávania kvalifikácií

Príspevky na webovej stránke, kontrolné zoznamy, šablóny, preklady, administratívna podpora a oznámenia slúžia výlučne na všeobecné informačné a koordinačné účely. Nepredstavujú poradenstvo v oblasti práva, daní, prisťahovalectva, sociálneho poistenia, bezpečnosti pri práci ani uznávania odborných kvalifikácií. Príslušné predpisy sa líšia v závislosti od štátu, odvetvia, činnosti a modelu poskytovania služieb a môžu sa kedykoľvek zmeniť.

Zadávatelia, zamestnávatelia, agentúry poskytujúce pracovníkov a subdodávatelia sú povinní samostatne vyhľadať odborné poradenstvo a zabezpečiť potrebné potvrdenia od príslušných orgánov. Iba príslušný orgán alebo iný zákonne oprávnený subjekt môže udeliť povolenie, uznať kvalifikáciu, potvrdiť oprávnenie na výkon regulovaného povolania alebo záväzne konštatovať súlad so zákonom.

Odmena, výdavky, dane a platba

Odmeny, skutočnosti zakladajúce nárok na odmenu, hodinové sadzby, minimálne odmeny, výdavky, ako aj prípadné ustanovenia týkajúce sa náhrady, náhrady za nábor nového zamestnanca alebo dobropisov vyplývajú z individuálnej dohody. Pokiaľ nie je v nej výslovne uvedené inak, ku všetkým odmenám sa pripočítava zákonná daň z pridanej hodnoty a ostatné uplatniteľné poplatky.

Ak je odmena založená na sprostredkovaní, po ktorom nasleduje zamestnanie, poverenie, poskytnutie pracovnej sily alebo iné zmluvné vzťahy, je splatná, hneď ako zadávateľ alebo spoločnosť s ním prepojená, resp. ním odporučená, priamo alebo nepriamo zamestná, zadá zákazku alebo využije služby predstaveného uchádzača alebo predstaveného partnerského podniku do dvanástich mesiacov od posledného predstavenia alebo posledného podstatného kontaktu sprostredkovaného spoločnosťou.

Faktúry sú splatné bez akýchkoľvek zrážok v lehote uvedenej na faktúre, a ak lehota nie je uvedená, do štrnástich kalendárnych dní od doručenia. Objednávateľ je povinný bezodkladne oznámiť konkrétne námietky voči faktúre a spornú sumu uhradiť v stanovenej lehote. Zákonné úroky z omeškania a primerané náklady na vymáhanie pohľadávok tým nie sú dotknuté.

Zadávateľ smie započítavať alebo zadržiavať platby iba voči nesporným, právoplatne uznaným alebo z toho istého zmluvného vzťahu vyplývajúcim protipohľadávkam, pokiaľ imperatívne právne predpisy nestanovujú inak. Vopred schválené náklady na cestovné, preklady, certifikáciu, úradné poplatky, ubytovanie alebo iné náklady tretích strán môžu byť vyúčtované dodatočne k odmenám za plnenie.

Prezentácie, zákaz obchádzania a informácie pre uchádzačov

Informácie o uchádzačoch a partnerských spoločnostiach sú dôverné a poskytujú sa výlučne na účely posúdenia konkrétnych oznámených potrieb. Zadávateľ nesmie bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti a bez opodstatneného právneho základu v oblasti ochrany osobných údajov poskytovať profily alebo dokumenty ani mimo okruhu osôb oprávnených na rozhodovanie, ani pridruženým spoločnostiam, zákazníkom, dodávateľom alebo iným personálnym agentúram.

Zadávateľ nesmie štruktúrovať pracovný alebo zmluvný vzťah prostredníctvom inej osoby alebo spoločnosti s cieľom vyhnúť sa zaplateniu dohodnutej provízie za sprostredkovanie. Ak oprávnený príjemca alebo pridružená spoločnosť poverí odporučeného uchádzača alebo partnerskú spoločnosť, objednávateľ je povinný o tom bezodkladne informovať spoločnosť a naďalej je povinný uhradiť dohodnutú províziu v rozsahu stanovenom v individuálnej dohode.

Toto ustanovenie neobmedzuje slobodný výber pracovného miesta zo strany uchádzača, ani nezakladá povinnosť uchádzača uhradiť platbu. Upravuje výlučne obchodný vzťah medzi spoločnosťou a zadávateľom, ktorý koná ako podnikateľ, osoba vykonávajúca slobodné povolanie, freelancer, iná samostatne zárobkovo činná osoba alebo živnostník (B2B).

Dôvernosť

Každá strana je povinná zachovávať dôvernosť všetkých neverejných obchodných, technických a cenových informácií, ako aj informácií o uchádzačoch, zamestnancoch a partnerských spoločnostiach, s ktorými sa oboznámi v súvislosti s dopytom alebo službou. Ich použitie alebo zverejnenie je povolené výlučne voči zamestnancom, kariérnym poradcom, orgánom verejnej moci a zmluvným partnerom, ktorí tieto informácie potrebujú na konkrétny účel a podliehajú primeraným povinnostiam zachovania dôvernosti.

Povinnosť zachovávať dôvernosť sa nevzťahuje na informácie, ktoré sú verejne známe bez porušenia zmluvy, ktoré prijímajúca strana už predtým zákonne poznala, ktoré boli vyvinuté nezávisle alebo ktoré musia byť zverejnené na základe zákona alebo úradného nariadenia. Pokiaľ to zákon dovoľuje, prijímajúca strana je povinná informovať druhú stranu pred povinným zverejnením.

Zapojenie partnerov a prevod zmluvy

Spoločnosť môže na poskytovanie alebo podporu dohodnutej služby využiť vhodne vybrané partnerské spoločnosti a poskytovateľov služieb. Využitie partnerov nezbavuje spoločnosť jej vlastných zmluvných povinností; partnerská spoločnosť však naďalej nesie zodpovednosť za svoje samostatné povinnosti vyplývajúce zo zmluvy a z platných právnych predpisov.

Zadávateľ nesmie postúpiť individuálnu dohodu ani sprostredkovanie na iný právny subjekt bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti. Výnimkou je skutočná fúzia alebo prevod v podstate celého príslušného obchodného prevádzky, pokiaľ právny nástupca prevezme povinnosti zadávateľa. Zadávateľ nesie zodpovednosť za každú províziu za sprostredkovanie vyplatenú prepojenou spoločnosťou alebo oprávneným príjemcom.

Ochrana údajov

Každá strana koná v súvislosti so spracúvaním osobných údajov, ktoré sama stanovila, ako samostatný prevádzkovateľ, pokiaľ nebola uzavretá osobitná dohoda o spracúvaní na základe poverenia alebo o spoločnej zodpovednosti. Každá strana je povinná dodržiavať platné právne predpisy v oblasti ochrany osobných údajov, používať údaje uchádzačov o zamestnanie a zamestnancov výlučne na zákonné a stanovené účely, obmedzovať prístup k údajom, zabezpečiť ochranu údajov, dodržiavať lehoty na vymazanie a uchovávanie údajov a zaručiť práva dotknutých osôb.

Zadávateľ nesmie uchovávať údaje neúspešných uchádzačov dlhšie, ako to vyžadujú právne predpisy, nesmie ich používať na účely, ktoré nesúvisia s danou vecou, a môže požadovať osobitné kategórie osobných údajov alebo údaje z registra trestov len v prípade nutnosti a na základe platného právneho základu. Doplňujúce informácie o spracúvaní údajov z webovej stránky a kontaktných údajov zo strany spoločnosti sú uvedené v jej vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Dodržiavanie právnych predpisov, spravodlivé zaobchádzanie a zakázané správanie

Každá strana je povinná bezvýhradne dodržiavať predpisy platné pre jej príslušnú úlohu v oblasti prevencie úplatkářství a korupcie, sankcií, prania špinavých peňazí, hospodárskej súťaže, rovnakého zaobchádzania, zamestnanosti, imigráciu, vysielanie pracovníkov, minimálnu mzdu, sociálne poistenie, dane, bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci a ľudské práva.

Zadávateľovi je najmä zakázané ukladať pracovníkom nezákonné sprostredkovateľské poplatky, zadržiavať pasy alebo doklady totožnosti, vyhrážať sa dôsledkami v súvislosti s právom na pobyt, využívať nútenú prácu alebo detskú prácu, nezákonne diskriminovať, požadovať falošné doklady alebo nariaďovať spoločnosti, uchádzačovi, pracovníkovi alebo partnerskej spoločnosti, aby zamlčovali skutočnú formu zmluvy alebo zamestnania.

Spoločnosť je oprávnená odmietnuť alebo s okamžitou platnosťou pozastaviť poskytovanie služieb v súvislosti s podozrením z nezákonnosti, vykorisťovania, nebezpečných podmienok, rizika sankcií, falšovaných dokumentov alebo zavádzajúceho právneho posúdenia a podať oznámenia vyžadované zákonom.

Používanie, obsah a dostupnosť webovej stránky

Táto webová stránka obsahuje všeobecné informácie o sieti a službách spoločnosti. Obsah je zostavovaný s náležitou starostlivosťou, môže však byť neaktuálny a nenahrádza individuálnu dohodu, úradné informácie ani odborné poradenstvo. Údaje o činnostiach, štátoch, časových obdobiach, nákladoch a právnych požiadavkách sú iba ilustratívne, pokiaľ neboli pre konkrétny prípad písomne potvrdené.

Používateľom je zakázané akékoľvek zneužitie tejto webovej stránky. Za neprípustné sa považuje najmä zasielanie nepravdivých alebo nezákonných informácií, zasahovanie do bezpečnosti alebo prevádzky, nahrávanie škodlivého obsahu, automatizované vyťahovanie alebo kopírovanie databáz, falšovanie identity, ako aj porušovanie práv duševného vlastníctva alebo osobnostných práv.

Spoločnosť si vyhradzuje právo udržiavať, meniť, pozastaviť alebo zrušiť funkcie webovej stránky. Nezaručuje sa nepretržitá, bezchybná ani trvalo bezpečná dostupnosť. Povinnosti, ktoré boli výslovne prevzaté v individuálnej dohode, týmto nie sú dotknuté.

Externé odkazy sú poskytované výlučne ako služba. Za obsah a služby tretích strán, na ktoré odkazujú, zodpovedajú výlučne tieto strany. Samotný odkaz nezakladá žiadnu zodpovednosť spoločnosti za cudzie obsahy; po konkrétnom oznámení o nezákonnom alebo škodlivom odkaze však spoločnosť primerane zareaguje.

Duševné vlastníctvo

Texty na webových stránkach, vizuálna identita značky, grafika, rozloženie stránok, kontrolné zoznamy a ďalší obsah vytvorený spoločnosťou sú chránené príslušnými predpismi o duševnom vlastníctve. Podnikatelia ich môžu prehliadať a vytvárať primerané interné kópie na účely overenia alebo využívania služieb spoločnosti. Zverejňovanie, komerčné opätovné použitie, úprava, systematické získavanie údajov alebo ďalšie šírenie podliehajú predchádzajúcemu písomnému súhlasu, pokiaľ to výslovne neumožňuje zákon.

Zadávateľ si vyhradzuje všetky práva k materiálom, ktoré poskytol, a udeľuje spoločnosti nevýhradné právo na ich používanie, pokiaľ je to potrebné na poskytnutie požadovaných služieb, splnenie zákonných povinností alebo na obranu, resp. presadenie právnych nárokov. Zadávateľ zaručuje, že je oprávnený na poskytnutie materiálov a prevod práv.

Zodpovednosť

Spoločnosť ručí za riadne splnenie svojich povinností vyplývajúcich z individuálnej zmluvy, ako aj vo všetkých prípadoch, v ktorých zákonom nie je možné vylúčiť alebo obmedziť zodpovednosť. Neobmedzená zostáva najmä zodpovednosť za úmysel a hrubú nedbanlivosť, za škody spôsobené zavinením v dôsledku ohrozenia života, telesnej integrity alebo zdravia, v prípade podvodného zatajenia vady, na základe výslovne prevzatej záruky, ako aj podľa imperatívnych zákonných ustanovení o zodpovednosti.

V prípade porušenia podstatnej zmluvnej povinnosti z ľahkej nedbanlivosti, ktorej splnenie je nevyhnutnou podmienkou riadneho plnenia zmluvy a na ktorej dodržiavanie sa objednávateľ môže bežne spoliehať, je zodpovednosť obmedzená na škodu, ktorú bolo možné typicky predvídať v čase uzavretia zmluvy. V ostatných prípadoch je zodpovednosť za ľahkú nedbanlivosť vylúčená v rozsahu povolenom zákonom.

S výhradou vyššie uvedených ustanovení spoločnosť nenesie zodpovednosť len z toho dôvodu, že uchádzač, zamestnanec, partnerská spoločnosť, orgán verejnej moci alebo iná tretia strana poskytla nesprávne, neúplné, neaktuálne, falošné alebo zavádzajúce informácie, resp. nesplnila svoje povinnosti. Toto vylúčenie zodpovednosti neplatí, ak spoločnosť vedela o podstatnej skutočnosti alebo ju mala zistiť v rámci výslovne dohodnutého rozsahu kontroly pri uplatnení náležitej starostlivosti a v rozpore so svojimi povinnosťami konala nečinnosťou.

Spoločnosť nezodpovedá najmä za konečné rozhodnutie zadávateľa o výbere, za nevykonanie povinných kontrol, za neisté alebo nezákonné pokyny, za podmienky na mieste výkonu práce, za zneužitie údajov uchádzačov, za neschválené priame zadania ani za porušenie povinností zo strany zadávateľa alebo jeho zmluvných partnerov. Pri posudzovaní nárokov sa zohľadňuje spoluzodpovednosť a zákonná povinnosť objednatele zmierniť škodu, ktoré vedú k zníženiu nárokov.

Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti sa primerane vzťahujú aj na konateľov, zamestnancov, zástupcov a osoby konajúce v mene spoločnosti. Záväzné povinnosti a prípady zodpovednosti vyplývajúce z práva týkajúceho sa poskytovania pracovníkov, vysielania pracovníkov, prisťahovalectva, minimálnej mzdy, bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci alebo iného verejného práva zostávajú nedotknuté.

Oslobodenie od zodpovednosti v prípade rizík, ktoré má pod kontrolou zadávateľ

V rozsahu povolenom zákonom zbaví objednávateľ spoločnosť zodpovednosti za primerané nároky tretích osôb, úradné náklady, sankcií a nevyhnutných nákladov na právne služby alebo poradenstvo, ktoré vzniknú v dôsledku nezákonných pokynov objednávateľa, nebezpečného miesta výkonu práce, zneužitia alebo neoprávneného poskytnutia osobných údajov, opomenutia povinných kontrol, skrytého alebo nesprávne klasifikovaného zmluvného vzťahu, nezaplatenia miezd alebo iných súm, ktoré objednávač zo zákona dlhuje, alebo z iného podstatného porušenia týchto VOP alebo individuálnej dohody.

Oslobodenie od zodpovednosti sa nevzťahuje na prípady, keď nárok vyplýva z porušenia vlastnej povinnosti, nedbanlivosti alebo úmyselného konania spoločnosti alebo z inej okolnosti, za ktorú spoločnosť nesie nezvratnú zodpovednosť. Spoločnosť je povinná bezodkladne informovať objednávateľa o uplatnených nárokoch a s výhradou zákonných a zmluvných povinností týkajúcich sa dôvernosti mu umožniť primeranú spoluprácu pri právnej obrane.

Vyššia moc a oneskorenia spôsobené tretími stranami

Žiadna zo strán nezodpovedá za oneskorenia alebo výpadky plnenia, ktoré vyplývajú z udalostí ležiacich mimo rámca jej primeraného vplyvu. Sem patria najmä úradné oneskorenia, zmeny právnych predpisov, obmedzenia na hraniciach alebo cestovné obmedzenia, epidémie, vojna, vnútorné nepokoje, štrajky, ktoré sa neobmedzujú len na vlastných zamestnancov, výpadky infraštruktúry alebo komunikácie, prírodné katastrofy, ako aj neočakávaná nedostupnosť uchádzača alebo partnerskej spoločnosti. Podmienkou je, aby dotknutá strana bola bezodkladne informovaná a prijala všetky primerané opatrenia na obmedzenie dôsledkov.

Lehoty, na ktoré má takáto udalosť vplyv, sa predĺžia o primerané obdobie. Ak táto udalosť podstatne bráni plneniu povinností dlhšie ako tridsať dní, každá strana môže písomne vypovedať dotknutú časť plnenia, ktorá ešte nebola splnená. Už zarobené odmeny a schválené, nevratné náklady zostávajú splatné.

Pozastavenie a ukončenie zmluvy

Doba trvania zmluvy a právo na riadne vypovedanie vyplývajú z individuálnej dohody. Každá strana môže zmluvu vypovedať z dôvodu podstatného porušenia povinností, ak toto porušenie nebude napriek písomnej výzve odstránené v primeranej lehote na nápravu. Stanovenie lehoty nie je potrebné, ak porušenie povinností nie je možné napraviť alebo ak je okamžité ukončenie zmluvy z vážneho dôvodu opodstatnené.

Spoločnosť je oprávnená okamžite pozastaviť plnenie alebo zmluvu mimoriadne vypovedať, ak má na základe rozumného posúdenia dôvod predpokladať, že ďalšie poskytovanie plnenia by bolo protiprávne, nebezpečné alebo vykorisťovateľské, chýba potrebné povolenie alebo súhlas, dokumenty sa javia ako falošné, existuje riziko sankcií alebo úplatkov, zadávateľ vážne zneužíva osobné údaje alebo je podstatná platba napriek upomienke stále po splatnosti.

Ukončenie zmluvy nemá vplyv na už vzniknuté pohľadávky, povinnosti týkajúce sa dôvernosti a ochrany osobných údajov, provízie za sprostredkovanie vyplývajúce z individuálnej dohody, ustanovenia o zodpovednosti, ako aj na všetky ustanovenia, ktoré podľa svojho zmyslu a účelu naďalej platia.

Zmeny týchto VOP

Spoločnosť je oprávnená upraviť verziu týchto VOP zverejnenú na webovej stránke s účinnosťou pre budúce žiadosti a zmluvy, pokiaľ je to potrebné z dôvodu právnych, regulačných, technických alebo výkonnostných zmien. Upravená verzia platí od uvedeného dátumu platnosti. Už existujúce individuálne dohody sa týmto menia len vtedy, ak sa na tom strany dohodnú alebo ak to vyžaduje imperatívne právo.

Oznámenia a elektronická komunikácia

Operatívne oznámenia je možné zasielať na e-mailovú adresu alebo kontaktnej osobe, ktorú ako poslednú uviedla druhá strana. Výpovede, oznámenia o podstatných porušeniach povinností, nároky na náhradu škody a iné právne vyhlásenia sa musia, pokiaľ individuálna dohoda nevyžaduje prísnejšiu formu, zasielať e-mailom s potvrdením o prijatí alebo spôsobom, ktorý umožňuje preukázať doručenie.

Objednávateľ je povinný neustále aktualizovať svoje kontaktné a fakturačné údaje. E-mailová komunikácia podlieha bežným rizikám spojeným s prenosom údajov; každá strana je povinná dodržiavať primerané bezpečnostné opatrenia a bezodkladne nahlásiť akékoľvek podozrenia z porušenia bezpečnosti, ktoré majú vplyv na zmluvný vzťah.

Príslušné právo a príslušný súd

Platí právo stanovené v individuálnej dohode a príslušnosť súdu, ktorá bola v nej platne dohodnutá. Ak chýba platná voľba práva alebo dohoda o príslušnosti súdu, uplatniteľné právo a medzinárodná, resp. miestna príslušnosť sa určujú podľa príslušných zákonných kolíznych a procesných predpisov. Záväzné predpisy platné na pracovisku alebo v mieste výkonu práce zostávajú nedotknuté bez ohľadu na inak platné zmluvné právo.

Oddiel o zachovaní platnosti a vzdanie sa práv

Ak by sa niektoré ustanovenie týchto VOP ukázalo ako úplne alebo čiastočne neplatné, nevykonateľné alebo nevynútiteľné, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá. Na miesto neplatného ustanovenia nastupuje výlučne zákonné ustanovenie, a to v rozsahu a spôsobom, ako to stanovuje platné právo. Je vylúčené obmedzenie s cieľom zachovania platnosti, ktorým by sa inak neplatná doložka upravila na prípustný obsah.

Oneskorené alebo nevykonanie práva nepredstavuje vzdanie sa tohto práva. Vzdanie sa práva je platné iba vo vzťahu ku konkrétnemu prípadu, pre ktorý bolo výslovne vyhlásené.

Kontakt

Otázky týkajúce sa týchto VOP alebo zodpovednosti za konkrétnu službu je potrebné zaslať na adresu info@zeitarbeit-international.de ešte pred zadávaním zákazky alebo nasadením uchádzača, pracovníka alebo partnerskej spoločnosti.